AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Die Webetante unter www.webetante.de getätigt werden.
Vertragspartner ist:
Die Webetante Frank Löffler
Festerbachstrasse 32
65329 Hohenstein
Deutschland
E-Mail: kontakt@webetante.de
Telefon: 0152 31754015
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich zwischen Verbraucher- und Unternehmer Geschäften unterschieden wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Kunden zur Zahlung auffordern. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen.
3. Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer des Landes der Bestellung beziehungsweise des Lieferlandes, soweit Umsatzsteuer gesetzlich anfällt.
Bei Lieferungen an Unternehmer innerhalb der Europäischen Union kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erfolgen. Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass der Kunde als Unternehmer handelt, eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines anderen EU-Mitgliedstaates angibt und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen für eine innergemeinschaftliche Lieferung erfüllt sind. Die gesetzliche Grundlage für steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen ergibt sich insbesondere aus § 4 Nr. 1 Buchst. b UStG in Verbindung mit § 6a UStG. Eine gültige USt-ID des Abnehmers ist dabei eine zentrale Voraussetzung.
Die vom Kunden angegebene Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird von uns geprüft. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Sollte die angegebene Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ungültig sein oder sollten die Voraussetzungen für eine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung nicht vorliegen, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder die Bestellung nur unter Berechnung der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer auszuführen.
Entstehen uns durch falsche, unvollständige oder ungültige Angaben des Kunden nachweisbare zusätzliche Aufwände oder Schäden, behalten wir uns vor, diese gegenüber dem Kunden geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
4. Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Kunde wird im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgangs zu PayPal weitergeleitet und kann dort die Zahlung veranlassen.
Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Kreditkarte im Rahmen des Bestell- und Zahlungsvorgangs.
Überweisung / Vorkasse
Bei Zahlung per Überweisung erhält der Kunde unsere Bankverbindung im Rahmen der Bestellabwicklung oder per E-Mail.
Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto.
Bitte geben Sie bei Überweisungen die Bestellnummer als Verwendungszweck an.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess angegeben. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Lieferfrist erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Konto.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.
Das Verbraucherwiderrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ergibt sich insbesondere aus § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Die Webetante Frank Löffler
Festerbachstrasse 32
65329 Hohenstein
Deutschland
E-Mail: kontakt@webetante.de
Telefon: 0152 31754015
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch über unser Online-Widerrufsformular erklären:
https://www.webetante.com/widerruf
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir Ihnen den Eingang eines solchen Widerrufs unverzüglich bestätigen, zum Beispiel per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben. Alternativ können Sie den Widerruf auch über unser Online-Widerrufsformular unter [Link zum Online-Widerrufsformular einfügen] erklären.
An:
Die Webetante Frank Löffler
Festerbachstrasse 32
65329 Hohenstein
Deutschland
E-Mail: kontakt@webetante.de
Telefon: 0152 31754015
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
________________________
8. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Bestellungen durch Unternehmer erfolgen in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.
Unternehmern wird kein gesetzliches oder freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Sofern ein Kunde bei der Bestellung als Unternehmer handelt, zum Beispiel durch Angabe einer Firma, einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder einer geschäftlichen Rechnungsadresse, findet die Widerrufsbelehrung keine Anwendung.
9. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann außerdem in weiteren gesetzlich geregelten Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen, etwa bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dieser Abschnitt gilt nur, soweit entsprechende Waren im Online-Shop angeboten werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern gilt, soweit gesetzlich zulässig: Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, bleiben unberührt.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Unternehmer über, sobald wir die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person übergeben haben.
13. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht zwingend dauerhaft für den Kunden zugänglich gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB im Rahmen der Bestellabwicklung oder per E-Mail.
Der Kunde kann diese AGB jederzeit auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
[Link zur Datenschutzerklärung]
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.